Если неисправность одного персонального компьютера приводит к остановке работы одного человека, то проблемы с сервером могут привести к остановке работы всего предприятия и нарушению поставки услуг для клиентов.

Для предотвращения описанной ситуаций полезно следить за работой серверов, что даёт возможность предсказывать возникновение проблем в будущем. Аналогично с архивацией данных, контроль над работой серверов должен быть автоматизированным процессом. Автоматизированное наблюдение за работой серверов значительно уменьшает потраченное время на определение и решение проблем, даже если их невозможно предвидеть.

Как и с персональными компьютерами, у серверов необходимо устанавливать обновления, менять конфигурацию аппаратного и программного обеспечения, и решать проблемы со скоростью работы.